Réseau sociaux et le e-commerce

Bien qu’ils soient un récent mode de communication, les réseaux sociaux font partie de notre vie de tous les jours à telle enseigne que les entreprises y sont de plus en plus présentes. Permettant de générer un trafic entre le vendeur et le potentiel acheteur, les réseaux sociaux s’imposent donc aux entreprises de e-commerce.

Facebook, Twitter, Instagram, Youtube pour ne citer qu’eux, en plus de représenter un moyen d’interagir avec sa communauté, permettent de générer du trafic et donc à terme d’accroitre ses revenus.

Représentant la seule vitrine qu’un site peut avoir avec sa communauté (quand il ne dispose pas de magasins physiques), les réseaux sociaux permettent de cibler sa clientèle en fonction des centres d’intérêt. Il s’agit donc de ne pas se ruer sur toutes les plateformes, mais de se focaliser sur celles pouvant générer du trafic lié à notre activité commerciale et susciter des commandes.

Bon moyen pour gérer le SAV (service après vente), les réseaux sociaux représentent une opportunité à faible coût pour un e-commerce afin de communiquer avec ses clients sur les nouveaux produits et déployer sa communication digitale et d’obtenir une notoriété plus rapide mais également de la maîtriser.

Tous les réseaux sociaux permettent d’attirer plus rapidement les utilisateurs via des photos ou des vidéos par exemple. Cependant, tous n’ont pas le même impact.

Facebook a la part la plus importante de redirection vers des sites e-commerce. Le ciblage ainsi que les jeux ou concours organisés par les marques attirent les internautes, favorisant des échanges. Les clients recherchent l’interactivité avec les vendeurs. Une réponse rapide et adéquate augmente le niveau de sympathie qu’a l’acheteur pour le vendeur.

Pinterest et Instagram offrent la même possibilité : présenter uniquement des photos. Les deux réseaux commencent de plus en plus à être utilisés par les e-commerçants car permettant de se focaliser uniquement sur le produit. De même, Youtube, grâce à la vidéo, permet de présenter le produit sur tous les angles, de montrer comment il fonctionne, de donner des conseils mais également de rassurer le client.

Le plus important pour les e-commerçants, c’est de convertir les visites en achat. Il est important de communiquer via les réseaux sociaux, mais il faut une analyse du marché et des consommateurs pour ne pas dépenser du temps et de l’argent sur des réseaux qui au final ne vont pas se convertir en achat

Source: http://ict4africa.net/2015/08/19/reseaux-sociaux-et-e-commerce-une-combinaison-qui-marche-2/

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NB: Uniquement les fones ayant la fonction OTG ( on-to-go) sont compatibles.

Smartphones disposant d’une interface OTG (USB Host) ou MHL

Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de smartphones comportant une interface USB OTG (On The Go) ou MHL. Cette liste provient d’informations de compatibilité de dispositifs USB destinés à des smartphones provenant des constructeurs ou des distributeurs de ces matériels, ainsi que d’autres sources. Elle n’a pas fait l’objet d’une vérification globale, par rapport aux données constructeur de ces smartphones. Il vous appartient également de vérifier la compatibilité de ces différents smartphones avec le dispositif USB que vous souhaitez utiliser

Signaler une erreur ou un smartphone non listé dans cette catégorie

Apollo: C5

Fujitsu: Arrows NX F-06E

Handheld: Nautiz X1

HTC: EVO 3D, Sensation, Sensation XE, Sensation XL, One S, Butterfly J HTL23, Butterfly 2, DESIRE(A8181),DesireEYE,DesireVCT328d,HTCJ (Z321e),One(M8),OneMax,OneX

Huawei: Ascend D2, Ascend D2 HW-03E(Docomo)

LG
LG G2(D800),G2(D802),G3(D855),GPro(E988),GPro2(D838), G FLEX

Motorola: Moto G, Motorola DroidRazrHD(XT926),MotoG(2ndGeneration)

Nokia: 603, 6600 slide, 701, 702T, 801T, 808 PureView, Asha 300, Asha 302, Asha 303, C6-01, C7, C7 Astound, E6, E7, N8, N810, Oro, T7, X2, X3-02 Touch and Type, X7-00, comprenant tous les smartphones sous Symbianˆ3 (Symbian Anna et Nokia Belle)

Oppo: N1

Samsung: Galaxy Note I717, Galaxy Note N7000, Galaxy S II 4G, Galaxy S II Epic 4G Touch, Galaxy S II HD LTE, Galaxy S II I777, Galaxy S II LTE I9210, Galaxy S II T989, Galaxy S II X T989D, I9100 Galaxy S II, I9100G Galaxy S II, I929 Galaxy S II Duos, I9300 Galaxy S III, Galaxy S i9000, Galaxy Nexus I9250, Galaxy GT-S7710 XCover 2 (à confirmer), Galaxy S4, Galaxy Note 3, Galaxy S5, Galaxy Note 4,
Samsung GalaxyNote8.0,GalaxyNoteII(GT-N7100), GalaxyNoteIII(GT-N900),GalaxyNote10.1(2014Edition),GalaxyR(GT-I9103),GalaxyJ,GalaxyTabPro8.4,GalaxyTab38.0(SM-T310),GalaxyMega6.3(GT-I9200),GalaxyMega6.3(GT-I9205),GalaxyTab410.1(SM-T530NU), GalaxyNote4(SM-N910H),GalaxyA7

Saygus:V2

Sony: Xperia ion, Xperia LT29i Hayabusa, Xperia P, Xperia S, Xperia U, Xperia Sola, Xperia go, Xperia acro S, Xperia T, Xperia V, Xperia Z, Xperia SP, Xperia Z Ultra, Xperia Z1, Xperia Z1f, Xperia Z1 Compact, Xperia Z1S, Xperia Z2, Xperia Z3, Xperia Z3 Compact, Xperia M2, Xperia M2 Dual, Xperia M2 Acqua

Sony Ericsson: Live with Walkman, Xperia Arc S, Xperia neo V, Xperia PLAY

Xiaomi: Mi4

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